Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng ok123. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ ok123 đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
ok123 chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — toàn bộ bằng VND.
Thông tin cá nhân và giao dịch của người chơi được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối trên nền tảng ok123.
ok123 cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí và duy trì môi trường cá cược lành mạnh.
Chào mừng bạn đến với ok123 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ok123 và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ có trên nền tảng ok123.onl.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng ok123, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ok123 ngay lập tức.
ok123 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ok123 sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok123, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
ok123 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu ok123 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo chính sách nội bộ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ok123. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân — dù sử dụng thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. ok123 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan khi phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, thông tin liên hệ và các dữ liệu cần thiết khác một cách trung thực. ok123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên người dùng và mật khẩu. ok123 khuyến nghị người dùng:
ok123 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
ok123 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng ok123.
ok123 hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam phục vụ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND:
Tất cả giao dịch nạp tiền tại ok123 được xử lý tức thì — số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử của người chơi.
Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng chính tên mình để thực hiện giao dịch tại ok123. Việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
ok123 không thu phí giao dịch nội bộ trên nền tảng. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ — người dùng nên kiểm tra trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
ok123 cam kết tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. ok123 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
ok123 cung cấp các sản phẩm giải trí đa dạng bao gồm Sportsbook, Cá Cược Bóng Đá, Game Slot, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Bingo và Đặt Cược thể thao tổng hợp. Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ok123 đều dựa trên may mắn và kỹ năng — ok123 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ok123 khuyến cáo người chơi chỉ đặt cược trong giới hạn khả năng tài chính cá nhân và không xem cá cược là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ok123:
ok123 có quyền vô hiệu hóa kết quả cược, thu hồi tiền thắng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào ở trên.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị ok123 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống. Mọi khiếu nại phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
ok123 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và phần thưởng dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.
Mọi khuyến mãi tại ok123 được thiết kế công bằng và minh bạch. ok123 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
ok123 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng để vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ. Toàn bộ thông tin người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa cao nhất và không được chia sẻ với bên thứ ba khi không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
Chi tiết về cách ok123 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật của ok123.
ok123 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. ok123 hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện đối với một số người và chúng tôi luôn đặt sức khỏe của người chơi lên hàng đầu.
ok123 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí, bao gồm:
ok123 nhắc nhở người chơi: giải trí là mục đích — không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok123 — bao gồm giao diện, đồ họa, logo, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của ok123 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ ok123 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ok123.
ok123 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, liên tục và an toàn. Tuy nhiên, ok123 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok123 qua địa chỉ email [email protected]. Bộ phận hỗ trợ ok123 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Đối với các tranh chấp phức tạp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, ok123 sẽ phối hợp với người dùng để tìm giải pháp hòa giải phù hợp, công bằng và minh bạch.
ok123 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Có thắc mắc về điều khoản? Liên hệ đội ngũ ok123 qua email bất kỳ lúc nào.
Câu hỏi thường gặp